ERP實施為何會失敗以及如何避免？
不同規(guī)模的公司和企業(yè)都已實施 ERP 系統(tǒng)來提高其流程效率、性能和數(shù)據(jù)安全性。事實上，他們已經(jīng)能夠在記錄保存、定期財務(wù)報告、數(shù)據(jù)共享以及員工工作能力方面實現(xiàn)更高的績效。
然而，有些企業(yè)在實施 ERP 解決方案的過程中會遇到失敗。以下是 ERP 軟件安裝或?qū)嵤┦〉囊恍┰蛞约氨苊馐〉目赡艽胧Ｆ渲幸恍┲饕虬ǎ?/p>
1、ERP 軟件選擇不當(dāng)
2、缺乏清晰的溝通
3、害怕改變
4、一次性成本較高
5、實施技術(shù)不當(dāng)
1.?ERP 軟件選擇不當(dāng)
由于軟件供應(yīng)商眾多，功能各異，企業(yè)最終只能選擇質(zhì)量差或未經(jīng)認(rèn)證的解決方案。因此，企業(yè)和公司必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)难芯?，以確定市場上的真正供應(yīng)商以及有效的采購方法。
此外，企業(yè)主需要警惕市場上銷售“假冒” ERP 軟件的騙子。咨詢專業(yè)人士/專家或從知名公司購買是避免 ERP 實施失敗的最佳方法。
2.?缺乏清晰的溝通
由于實施是一個分階段完成的過程，ERP 實施團(tuán)隊需要定期與公司或業(yè)務(wù)團(tuán)隊保持聯(lián)系，以確保所有步驟都得到嚴(yán)格遵循和準(zhǔn)確執(zhí)行，否則可能會導(dǎo)致失敗。公司和 ERP 實施團(tuán)隊需要密切合作以避免這種情況。選擇擁有優(yōu)秀技術(shù)支持團(tuán)隊的 ERP 解決方案。
3.?害怕改變
人類抗拒改變是正常的，新制度一出，大多數(shù)員工總是不愿意接受，也很難很快適應(yīng)改變。
原因包括不愿意學(xué)習(xí)，擔(dān)心工作不安全等。這種阻力對 ERP 實施是一個重大打擊。
管理層需要讓組織中的整個員工團(tuán)隊參與決策過程。高層管理人員還需要通過示例和專家來領(lǐng)導(dǎo)。這將說服組織中的中低層員工接受該系統(tǒng)。
他們還需要讓員工做好新系統(tǒng)的準(zhǔn)備，為什么？因為這會影響他們的日常活動和系統(tǒng)的效率。員工會接受那些能讓他們工作更輕松、用戶友好的系統(tǒng)。
4.?更高的一次性成本
您可以選擇一次性購買解決方案，也可以決定采用按月付款結(jié)構(gòu)。后者被認(rèn)為是有效的，因為它允許企業(yè)收取付款收入。根據(jù)交付模式，實施成本通常會有所不同。
組織應(yīng)采用成本友好且適合公司財務(wù)能力的系統(tǒng)。管理層應(yīng)進(jìn)行預(yù)算、預(yù)測和所有必要的財務(wù)咨詢，以確定最適合其業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。
5.?實施技術(shù)不當(dāng)
ERP 實施需要分階段進(jìn)行。企業(yè)如果一次性實施解決方案，則可能會犯錯誤，導(dǎo)致流程失敗。
因此，管理層應(yīng)采取循序漸進(jìn)的實施方法。項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)分階段引入該系統(tǒng)，最好從基礎(chǔ)功能到高級功能。
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